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Politique de Confidentialité et Cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez le site web d'Ermes Dance ("Site"). Elle explique également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quels sont les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne vos données personnelles et comment vous pouvez nous contacter.

QUI est responsable du traitement de vos données personnelles ?

L'entité Ermes Dance responsable du traitement de vos données personnelles dépendra de la façon dont vous interagissez avec le site Ermes Dance et du lieu où vous vous trouvez dans le monde. L'entité Ermes Dance concernée est appelée "Ermes Dance", "notre", "nos" ou "notre" dans cette politique de confidentialité.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET QUAND ?

Nous vous demandons certaines données personnelles afin de vous fournir les produits ou services que vous demandez. Par exemple, lorsque vous faites des achats, contactez notre service consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou concours, ou utilisez notre site.

Ces données à caractère personnel comprennent vos :

les coordonnées de contact, notamment le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison, l'adresse de facturation ;

les informations de connexion et de compte, y compris le nom d'écran, le mot de passe et l'identifiant unique ;

les données personnelles, y compris le sexe, la ville natale, la date de naissance et l'historique des achats ;

des informations sur les paiements ou les cartes de crédit ;

des images, des photos et des vidéos ;

des données sur les caractéristiques physiques, y compris le poids, la taille et les mensurations (telles que la foulée estimée et les mesures de chaussures ou de pieds ou la taille des vêtements) ;

des données sur les activités physiques fournies par vous ou générées par nos sites ou applications (temps, durée, distance, lieu, nombre de calories, rythme/vitesse) ; ou
les préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits ainsi que vos préférences en matière de marketing et de cookies.


Nous recueillons des données personnelles supplémentaires sur vous afin d'activer des fonctions particulières sur nos sites et applications. Par exemple, nous demandons l'accès aux données de localisation de votre téléphone pour enregistrer votre parcours de course, vos contacts pour vous permettre d'interagir avec vos amis, votre calendrier pour programmer un plan d'entraînement ou vos références de réseau social pour publier le contenu d'une application sur un réseau social. Ces données personnelles comprennent :

les données de mouvement provenant de l'accéléromètre de votre appareil ;
des photos, des contacts et des informations de calendrier ;
les données des capteurs, y compris la fréquence cardiaque et les données de localisation (GPS) ;
ou des informations sur les réseaux sociaux, y compris les références et toute information provenant de vos postes publics concernant Ermes Dance ou vos communications avec nous.

Lorsque vous interagissez avec nos sites et applications, certaines données sont automatiquement collectées à partir de votre appareil ou de votre navigateur web. Vous trouverez plus d'informations sur ces pratiques dans la section "Cookies et Pixel Tags" de cette politique de confidentialité ci-dessous.

Ces données comprennent :
Les identifiants de l'appareil, l'état de l'appel, l'accès au réseau, les informations de stockage et les informations sur la batterie

Cookies, adresses IP, en-têtes de référence, données identifiant votre navigateur web et sa version, balises et tags web.

KIDS

Nous respectons les lois locales et n'autorisons pas les enfants à s'inscrire sur nos sites ou applications lorsqu'ils n'ont pas l'âge légal du pays dans lequel ils résident. Nous demandons l'accord des parents pour les enfants qui participent aux expériences et aux événements d'Ermes Dance.

OUTILS pour gérer les données personnelles que nous recueillons

Pendant l'usage de nos applications et nos sites, nous fournissons également un avis en temps utile ou nous obtenons le consentement pour certaines pratiques. Par exemple, nous obtiendrons le consentement pour utiliser votre emplacement ou pour envoyer des notifications "push". Nous pouvons obtenir ce consentement par le biais des applications ou des sites ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur web ou la plateforme de votre appareil mobile vous fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler quand votre appareil collecte ou partage des catégories particulières de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur web peut vous offrir des outils vous permettant de gérer l'utilisation des cookies ou le partage des emplacements. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les outils disponibles sur vos appareils et à les utiliser.

POURQUOI et COMMENT utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles de la manière suivante :

Pour fournir les fonctionnalités des sites, applications et services que vous demandez

Lorsque vous utilisez nos sites et applications, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur www.ermesdance.com ou si vous participez à un événement ou à une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous donnez pour communiquer avec vous au sujet de l'achat, de l'événement ou de la promotion. Si vous contactez nos services consommateurs, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté pour vous aider à résoudre un problème ou une question.

Pour communiquer des informations sur nos produits, services, événements et à d'autres fins promotionnelles

Si vous y consentez, nous vous enverrons des communications commerciales et des nouvelles concernant les produits, services, événements et autres promotions d'Ermes Dance. Vous pouvez vous désabonner à tout moment après avoir donné votre accord.

Si vous êtes un client existant d'Ermes Dance (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser vos données pour vous envoyer des informations sur les produits, services, événements et autres promotions d'Ermes Dance, lorsque la législation applicable le permet (sauf si vous avez choisi de ne pas participer). Dans les autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des informations commerciales. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que les informations provenant d'autres produits ou services Ermes Dance - comme votre utilisation du site Ermes Dance, vos visites ou achats effectués sur Ermes Dance, votre participation à des événements et concours Ermes Dance - pour personnaliser les communications sur les produits et services qui peuvent vous intéresser.

Pour exploiter, améliorer et maintenir notre activité, nos produits et nos services

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour gérer notre entreprise. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, les audits et d'autres fonctions internes. Nous pouvons utiliser les données personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d'utilisateur et pour nous aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service et à administrer nos sites et applications.

Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité d'autrui

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles sur la façon dont vous utilisez nos sites et applications pour prévenir ou détecter les fraudes, les abus, les utilisations illégales, les violations de nos conditions d'utilisation, et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou aux lois applicables.

À des fins générales de recherche et d'analyse

Nous utilisons les données sur la façon dont nos visiteurs utilisent nos sites, nos applications et nos services pour comprendre le comportement ou les préférences des clients. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la façon dont les visiteurs de www.ermesdance.com recherchent et trouvent des produits afin de mieux comprendre les meilleures façons d'organiser et de présenter les offres de produits dans notre vitrine.

Autres objectifs

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'autres manières et vous en informerons spécifiquement au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Motifs juridiques

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certains fondements juridiques, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos sites et applications.

Lorsque vous achetez des produits Ermes Dance sur notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour remplir notre contrat avec vous. Par exemple, nous avons besoin de votre paiement et de vos coordonnées pour livrer votre commande.

Nous nous appuyons également sur d'autres motifs juridiques, tels que nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux.

PARTAGE de vos données à caractère personnel

Partage de la danse des Ermes

Ermes Dance partage vos données personnelles avec :

D'autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire : (i) se conformer à une demande du gouvernement, à une ordonnance du tribunal ou à la loi applicable ; (ii) prévenir les utilisations illégales de nos sites et applications ou les violations des conditions d'utilisation de nos sites et applications et de nos politiques ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iv) aider à la prévention de la fraude ou aux enquêtes (par exemple, la contrefaçon).
à tout autre tiers lorsque vous avez donné votre consentement.

Nous pouvons également transférer les données personnelles que nous avons sur vous dans le cas où nous vendrions ou transférerions tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de scission, de dissolution ou de liquidation).

PROTECTION et GESTION de vos données personnelles


Cryptage et sécurité

Nous utilisons diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment des outils de cryptage et d'authentification, pour maintenir la sécurité de vos données personnelles.

Transferts internationaux de vos données à caractère personnel

Les données personnelles que nous recueillons (ou traitons) dans le cadre de notre site seront stockées aux États-Unis et dans d'autres pays. Certains des destinataires des données avec lesquels Ermes Dance partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que celui dans lequel vos données personnelles ont été recueillies à l'origine. Les lois de ces pays peuvent ne pas fournir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni vos données. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires dans d'autres pays, y compris les États-Unis, nous protégeons ces données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité et conformément à la loi en vigueur.

Nous prenons des mesures pour nous conformer aux exigences légales applicables au transfert de données à caractère personnel à des destinataires situés dans des pays hors de l'EEE ou de la Suisse qui n'offrent pas un niveau de protection des données adéquat. Nous utilisons diverses mesures pour nous assurer que vos données personnelles transférées dans ces pays bénéficient d'une protection adéquate conformément aux règles de protection des données ; cela inclut la signature des clauses contractuelles types de l'UE, la vérification que le destinataire a adopté des règles d'entreprise contraignantes ou qu'il adhère au cadre de protection de la vie privée UE-USA et Suisse-USA. Lorsque des données personnelles sont transférées au sein d'Ermes Dance, nous utilisons un accord de transfert de données intra-groupe.

Conservation de vos données personnelles

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité (sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Ermes Dance. Pour les données personnelles liées à l'achat de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer aux obligations légales (telles que les lois fiscales et de vente et à des fins de garantie).

VOS DROITS relatifs à vos données personnelles

Vous avez le droit de demander : (i) l'accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; (iii) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (iv) la suppression ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par le droit applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez demander une copie de vos données à caractère personnel ou exercer l'un de vos autres droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Questions et commentaires" ci-dessous.

Désengagement du marketing direct

Vous pouvez vous désabonner en modifiant vos abonnements de courrier électronique ou de SMS en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans le message. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Questions et commentaires" ci-dessous.

COOKIES et Pixel Tags

Ermes Dance collecte des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez nos sites. Nous utilisons une variété de méthodes, telles que les cookies et les pixel tags pour collecter ces informations, qui peuvent inclure votre (i) adresse IP ; (ii) l'identifiant unique du cookie, l'information sur le cookie et l'information sur le fait que votre appareil possède un logiciel pour accéder à certaines fonctions ; (iii) l'identifiant unique de l'appareil et le type d'appareil ; (iv) le domaine, le type de navigateur et la langue, (v) le système d'exploitation et les paramètres du système ; (vi) le pays et le fuseau horaire ; (vii) les sites web visités précédemment ; (viii) des informations sur votre interaction avec nos sites, telles que le comportement de clic, les achats et les préférences indiquées ; et (ix) les temps d'accès et les URL de référence.

Des tiers peuvent également collecter des informations via les Sites par le biais de cookies, de plug-ins tiers et de widgets. Ces tiers collectent des données directement à partir de votre navigateur web et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous utilisons des cookies et des balises pixel pour suivre l'utilisation des sites par nos clients et pour comprendre leurs préférences (comme le choix du pays et de la langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également les cookies et les pixels invisibles pour obtenir des données globales sur le trafic et l'interaction sur le site, pour identifier les tendances et obtenir des statistiques afin d'améliorer nos sites. Il existe généralement trois catégories de cookies utilisés sur nos sites :

Fonctionnels : Ces cookies sont nécessaires à la fonctionnalité de base du site et sont donc toujours activés. Il s'agit notamment des cookies qui vous permettent de vous rappeler lorsque vous explorez nos sites au cours d'une seule session ou, si vous le demandez, d'une session à l'autre. Ils permettent de rendre possible le processus de panier et de paiement, ainsi que d'aider à résoudre les problèmes de sécurité et à se conformer à la réglementation.
Performance : Ces cookies nous permettent d'améliorer les fonctionnalités de nos sites en suivant leur utilisation. Dans certains cas, ces cookies améliorent la rapidité avec laquelle nous pouvons traiter votre demande et nous permettent de nous souvenir des préférences du site que vous avez sélectionné. Le refus de ces cookies peut entraîner des recommandations mal adaptées et ralentir les performances du site.
Réseaux sociaux et publicité : Les cookies des réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager le contenu de nos sites par le biais des réseauxsociaux. Les cookies publicitaires (de tiers) collectent des informations pour mieux adapter la publicité à vos intérêts, tant sur nos sites qu'en dehors. Dans certains cas, ces cookies impliquent le traitement de vos données personnelles. Refuser ces cookies peut avoir pour conséquence de voir des publicités qui ne sont pas aussi pertinentes pour vous ou de vous empêcher de vous connecter efficacement à Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux et/ou de vous permettre de partager du contenu sur les médias sociaux.

Vous pouvez toujours modifier vos préférences en visitant les "Paramètres des cookies" en bas de chaque page de nos sites.

Pour obtenir un résumé complet et à jour de chaque tiers qui accède à votre navigateur web (par le biais du site Ermes Dance ou autre), nous vous recommandons d'installer un plugin de navigateur web conçu à cet effet. Vous pouvez également choisir de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, vous devez paramétrer votre navigateur sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez. Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, il se peut que vous n'ayez pas accès à de nombreuses fonctions de votre navigateur.

MODIFICATIONS de notre politique de confidentialité

Le droit applicable et nos pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les changements sur nos sites et applications. Si nous modifions sensiblement la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons au préalable ou, si la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de mettre en œuvre ces modifications. Nous vous encourageons vivement à lire notre politique de confidentialité et à vous tenir informé de nos pratiques. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en mai 2018.

QUESTIONS et commentaires

Les questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique et nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont les bienvenus.

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, si vous avez des questions ou des préoccupations ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez contacter le service des consommateurs ou notre responsable de la protection des données au sein de notre bureau de protection de la vie privée à l'adresse suivante

Ermes Dance S.L
Tarragone, Espagne

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à info@ermesdance.com

Si vous nous contactez pour une plainte relative à la protection de la vie privée, celle-ci sera évaluée dans le but de résoudre le problème en temps utile et de manière efficace. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente du pays dans lequel vous résidez.

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