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Engagement Ermes Dance

ENGAGEMENTS

ENGAGEMENT 1 : DES PRODUITS DE QUALITÉ À DES PRIX ACCESSIBLES


Chez Ermes Dance, nous voulons que vous viviez la meilleure expérience possible du début à la fin. De la navigation sur notre boutique en ligne à l'utilisation de nos produits ! Pour garantir la qualité, notre équipe d'experts teste chacun des produits que nous proposons, en passant par des contrôles de qualité exhaustifs. Notre motivation numéro un est de vous apporter les meilleurs produits à des prix abordables.

ENGAGEMENT 2 : TRAITEMENT RAPIDE DES COMMANDES


Chez Ermes Dance, nous comprenons l'excitation et le désir d'utiliser quelque chose que nous venons d'acheter en ligne. C'est la raison pour laquelle toute l'équipe s'efforce de faire en sorte que les commandes soient traitées le plus rapidement possible et livrées à la société de messagerie la plus fiable. Et ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez suivre votre colis en transit et vous pouvez nous envoyer un e-mail à tout moment si vous avez des questions.

ENGAGEMENT 3 : UNE INFORMATION CLAIRE ET TRANSPARENTE

Chez Ermes Dance, nous n'avons pas de secrets pour nos clients. Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients de bonnes informations sur chacun de nos produits. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations, vous pouvez toujours nous envoyer un courriel !

ENGAGEMENT 4 : RETOURS GARANTIS

Ici, chez Ermes Dance, votre bonheur est notre priorité absolue. Comme nous savons que vous pouvez changer d'avis pour n'importe quelle raison, nous vous garantissons une période d'attente de 14 jours au cours de laquelle vous pouvez nous notifier votre intention de retourner un article, puis 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Le produit doit être en bon état, dans son emballage d'origine et répondre aux conditions de retour. Dès réception du produit dans nos magasins, Ermes Dance remboursera le montant du produit retourné dans un délai maximum de 14 jours. Voir les conditions de service pour plus d'informations.

ENGAGEMENT 5 : CONTACT CONSTANT


Chez Ermes Dance, nous nous engageons à offrir une expérience agréable à nos clients. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions et réclamations dans les plus brefs délais. Une transparence totale est importante pour nous. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un formulaire de contact qui vous met directement en relation avec notre service clientèle !

ENGAGEMENT 6 : UN PAIEMENT SÛR ET FACILE

Chez Ermes Dance, vos paiements sont 100% cryptés pour garantir un haut niveau de sécurité et votre tranquillité d'esprit ! Nous garantissons le même niveau de sécurité pour vos coordonnées bancaires, au cas où vous décideriez de les enregistrer pour faciliter vos achats dans notre boutique en ligne.


ENGAGEMENT 7 : CONFIDENTIALITÉ ABSOLUE DES DONNÉES


Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous respectons pleinement la loi sur la protection des données. Vos informations sont utilisées exclusivement par nos services internes et ne seront en aucun cas transférées ou vendues à des tiers sans votre consentement préalable.
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