Informativa sulla privacy e cookie
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE POLICY
La presente informativa sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (trattati) quando utilizzi il sito di Ermes Dance (il «Sito»). Spiega inoltre come i tuoi dati personali vengono utilizzati, condivisi e protetti, quali scelte hai a disposizione riguardo ai tuoi dati personali e come puoi contattarci.
CHI è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
La società Ermes Dance responsabile del trattamento dei tuoi dati personali dipende da come interagisci con il Sito di Ermes Dance e da dove ti trovi nel mondo. Nella presente informativa la società Ermes Dance di riferimento viene indicata come «Ermes Dance», «nostro», «noi» o «ci».
QUALI dati personali raccogliamo e QUANDO?
Ti chiediamo alcuni dati personali per poterti fornire i prodotti o i servizi che richiedi. Per esempio quando fai un acquisto, contatti il nostro servizio clienti, chiedi di ricevere comunicazioni, crei un account, partecipi ai nostri eventi o concorsi oppure utilizzi il nostro Sito.
Questi dati personali comprendono:
- dati di contatto come nome, email, numero di telefono e indirizzo di spedizione e di fatturazione;
- dati di accesso e dell'account, come nome utente, password e ID utente univoco;
- dati personali come genere, città di residenza, data di nascita e cronologia degli acquisti;
- informazioni di pagamento o della carta di credito;
- immagini, foto e video;
- dati sulle caratteristiche fisiche, tra cui peso, altezza e misure corporee (come la falcata stimata e le misure del piede o della scarpa o la taglia di abbigliamento);
- dati sull'attività sportiva forniti da te o generati attraverso i nostri Siti o le nostre App (orario, durata, distanza, posizione, calorie, ritmo o falcata); oppure
- preferenze personali, tra cui la tua wishlist e le tue preferenze di marketing e sui cookie.
Raccogliamo ulteriori dati personali per abilitare determinate funzioni all'interno dei nostri Siti e delle nostre App. Per esempio, chiediamo l'accesso ai dati di posizione del tuo telefono per registrare il percorso della tua corsa, ai tuoi contatti per permetterti di interagire con i tuoi amici, al tuo calendario per programmare un piano di allenamento o alle tue credenziali social per pubblicare contenuti da un'App su un social network. Questi dati personali comprendono:
- dati di movimento rilevati dall'accelerometro del tuo dispositivo;
- foto, contatti e informazioni del calendario;
- dati dei sensori, tra cui la frequenza cardiaca e i dati di posizione (GPS); oppure
- informazioni dai social network, tra cui le credenziali e qualsiasi informazione contenuta nei tuoi post pubblici su Ermes Dance o nelle tue comunicazioni con noi.
Quando interagisci con i nostri Siti e le nostre App, alcuni dati vengono raccolti automaticamente dal tuo dispositivo o dal tuo browser. Trovi maggiori informazioni su queste pratiche nella sezione «Cookie e pixel tag» della presente informativa. Questi dati comprendono:
- ID del dispositivo, stato della chiamata, accesso alla rete, informazioni sull'archiviazione e informazioni sulla batteria; e
- cookie, indirizzi IP, header di referral, dati che identificano il tuo browser e la sua versione, web beacon e tag.
MINORI
Rispettiamo le leggi locali e non consentiamo ai minori di registrarsi sui nostri Siti o sulle nostre App quando non hanno l'età minima prevista dalla legge del paese in cui risiedono. Chiederemo il consenso dei genitori per i minori che partecipano a esperienze ed eventi di Ermes Dance.
STRUMENTI per gestire quali dati personali raccogliamo
Quando utilizzi le nostre App e i nostri Siti, ti informiamo anche al momento o chiediamo il consenso per determinate pratiche. Per esempio, chiederemo il consenso per usare la tua posizione o per inviarti notifiche push. Possiamo ottenere questo consenso tramite le App o i Siti oppure attraverso le autorizzazioni standard disponibili sul tuo dispositivo.
In molti casi, il tuo browser o la piattaforma del tuo dispositivo mobile mette a disposizione strumenti aggiuntivi che ti permettono di controllare quando il dispositivo raccoglie o condivide determinate categorie di dati personali. Per esempio, il tuo dispositivo mobile o il tuo browser possono offrire strumenti per gestire l'uso dei cookie o la condivisione della posizione. Ti invitiamo a conoscere e a usare gli strumenti disponibili sui tuoi dispositivi.
PERCHÉ e COME usiamo i tuoi dati personali?
Usiamo i tuoi dati personali nei modi seguenti:
Per fornire le funzioni dei Siti, delle App e dei servizi che richiedi
Quando utilizzi i nostri Siti e le nostre App, usiamo i tuoi dati personali per fornirti il prodotto o il servizio richiesto. Per esempio, se fai un acquisto su www.ermesdance.com o partecipi a un evento o a una promozione, useremo i dati di contatto che ci fornisci per comunicare con te riguardo all'acquisto, all'evento o alla promozione. Se contatti il nostro servizio clienti, useremo le informazioni che ti riguardano, come i dati di consegna o di pagamento o il prodotto che hai acquistato, per aiutarti a risolvere un problema o un dubbio.
Per comunicarti informazioni su prodotti, servizi ed eventi e per altre finalità promozionali
Con il tuo consenso ti invieremo comunicazioni commerciali e novità su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di Ermes Dance. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dopo aver dato il consenso.
Se sei già cliente di Ermes Dance (per esempio se hai già fatto un ordine con noi), possiamo usare i dati di contatto che ci hai fornito per inviarti comunicazioni commerciali su prodotti o servizi simili di Ermes Dance, se consentito dalla legge applicabile (a meno che tu non ti sia disiscritto). Negli altri casi ti chiediamo il consenso per inviarti informazioni commerciali. Possiamo usare le informazioni che ci fornisci insieme alle informazioni provenienti da altri prodotti o servizi di Ermes Dance, come il tuo utilizzo del Sito di Ermes Dance, le tue visite o i tuoi acquisti presso Ermes Dance, la tua partecipazione a eventi e concorsi di Ermes Dance, per personalizzare le comunicazioni su prodotti e servizi che possono interessarti.
Per gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, i nostri prodotti e i nostri servizi
Usiamo i dati personali che ci fornisci per gestire la nostra attività. Per esempio, quando fai un acquisto usiamo quelle informazioni per la contabilità, le verifiche e altre funzioni interne. Possiamo usare i dati personali su come utilizzi i nostri prodotti e servizi per migliorare la tua esperienza d'uso e per aiutarci a individuare problemi tecnici e di servizio e ad amministrare i nostri Siti e le nostre App.
Per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di terzi
Possiamo inoltre usare i tuoi dati personali su come utilizzi i nostri Siti e le nostre App per prevenire o rilevare frodi, abusi, usi illeciti e violazioni delle nostre Condizioni d'uso, e per rispettare ordini dell'autorità giudiziaria, richieste della pubblica amministrazione o la legge applicabile.
Per finalità generali di ricerca e analisi
Usiamo i dati su come i visitatori utilizzano i nostri Siti, le nostre App e i nostri servizi per comprendere i comportamenti o le preferenze dei clienti. Per esempio, possiamo usare le informazioni su come i visitatori di www.ermesdance.com cercano e trovano i prodotti per capire meglio come organizzare e presentare la nostra offerta nello shop.
Altre finalità
Possiamo usare i tuoi dati personali anche in altri modi: in tal caso ti informeremo in modo specifico al momento della raccolta e otterremo il tuo consenso ove necessario.
Basi giuridiche
Per trattare i tuoi dati personali ci basiamo su determinate basi giuridiche, a seconda di come interagisci con i nostri Siti e le nostre App.
- Quando acquisti prodotti Ermes Dance dal nostro Sito, abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per eseguire il contratto con te. Per esempio, ci servono i tuoi dati di pagamento e di contatto per consegnarti l'ordine.
- Ci basiamo anche su altre basi giuridiche, come il nostro legittimo interesse come impresa, il rispetto di un obbligo di legge o la tutela dei tuoi interessi vitali.
CONDIVISIONE dei tuoi dati personali
La condivisione da parte di Ermes Dance
Ermes Dance condivide i tuoi dati personali con:
- Altri terzi, nella misura necessaria per: (i) rispettare una richiesta della pubblica amministrazione, un ordine dell'autorità giudiziaria o la legge applicabile; (ii) prevenire usi illeciti dei nostri Siti e delle nostre App o violazioni delle Condizioni d'uso dei nostri Siti e delle nostre App e delle nostre policy; (iii) difenderci da pretese di terzi; e (iv) contribuire alla prevenzione o all'indagine di frodi (per esempio la contraffazione).
- qualsiasi altro terzo per il quale hai prestato il tuo consenso.
Possiamo inoltre trasferire i dati personali che ti riguardano nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o una parte della nostra attività o dei nostri asset (anche in caso di riorganizzazione, scissione, scioglimento o liquidazione).
PROTEZIONE e GESTIONE dei tuoi dati personali
Crittografia e sicurezza
Utilizziamo diverse misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui strumenti di crittografia e di autenticazione, per mantenere sicuri i tuoi dati personali.
Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali
I dati personali che raccogliamo (o trattiamo) nell'ambito del nostro Sito saranno conservati negli USA e in altri paesi. Alcuni dei destinatari con cui Ermes Dance condivide i tuoi dati personali possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui i tuoi dati personali sono stati raccolti inizialmente. Le leggi di quei paesi possono non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del paese in cui hai fornito i tuoi dati. Tuttavia, quando trasferiamo i tuoi dati personali a destinatari in altri paesi, USA inclusi, li proteggiamo come descritto nella presente informativa e nel rispetto della legge applicabile.
Adottiamo misure per rispettare i requisiti di legge applicabili al trasferimento di dati personali verso destinatari situati in paesi al di fuori dello SEE o della Svizzera che non offrono un livello adeguato di protezione dei dati. Utilizziamo diverse misure per garantire che i tuoi dati personali trasferiti in questi paesi ricevano una protezione adeguata secondo le norme sulla protezione dei dati: tra queste, la firma delle Clausole Contrattuali Standard dell'UE, la verifica che il destinatario abbia adottato Norme Vincolanti d'Impresa o che aderisca al quadro Privacy Shield UE-USA e Svizzera-USA. Quando i dati personali vengono trasferiti all'interno di Ermes Dance, utilizziamo un accordo infragruppo per il trasferimento dei dati.
Conservazione dei tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a realizzare le finalità indicate nella presente informativa (salvo che la legge applicabile richieda un periodo di conservazione più lungo). In generale, questo significa che conserveremo i tuoi dati personali finché manterrai il tuo account Ermes Dance. I dati personali relativi agli acquisti di prodotti vengono conservati più a lungo per rispettare obblighi di legge (come le norme fiscali e sulle vendite e ai fini della garanzia).
I TUOI DIRITTI sui tuoi dati personali
Hai il diritto di chiedere: (i) l'accesso ai tuoi dati personali; (ii) una copia elettronica dei tuoi dati personali (portabilità); (iii) la rettifica dei tuoi dati personali se sono incompleti o inesatti; oppure (iv) la cancellazione o la limitazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Questi diritti non sono assoluti. Quando abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
Se desideri richiedere una copia dei tuoi dati personali o esercitare uno degli altri tuoi diritti, contattaci usando i recapiti indicati nella sezione «Domande e commenti» qui sotto.
Come disiscriversi dal marketing diretto
Puoi disiscriverti modificando le tue iscrizioni email o SMS, cliccando sul link di cancellazione o seguendo le istruzioni indicate nel messaggio. In alternativa puoi contattarci usando i recapiti indicati nella sezione «Domande e commenti» qui sotto.
COOKIE e pixel tag
Ermes Dance raccoglie informazioni, che possono includere dati personali, dal tuo browser quando utilizzi i nostri Siti. Usiamo diversi metodi, come cookie e pixel tag, per raccogliere queste informazioni, che possono includere: (i) il tuo indirizzo IP; (ii) l'identificativo univoco dei cookie, le informazioni sui cookie e l'informazione se il tuo dispositivo dispone del software per accedere a determinate funzioni; (iii) l'identificativo univoco e il tipo di dispositivo; (iv) il dominio, il tipo di browser e la lingua; (v) il sistema operativo e le impostazioni di sistema; (vi) il paese e il fuso orario; (vii) i siti visitati in precedenza; (viii) informazioni sulla tua interazione con i nostri Siti, come il comportamento di clic, gli acquisti e le preferenze indicate; e (ix) gli orari di accesso e gli URL di provenienza.
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Usiamo cookie e pixel tag per monitorare l'utilizzo dei Siti da parte dei nostri clienti e per comprenderne le preferenze (come la scelta del paese e della lingua). Questo ci permette di offrire i nostri servizi ai clienti e di migliorare la loro esperienza online. Usiamo cookie e pixel tag anche per ottenere dati aggregati sul traffico e sull'interazione con il sito, per individuare tendenze e ottenere statistiche con cui migliorare i nostri Siti. In generale, sui nostri Siti si utilizzano tre categorie di cookie:
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MODIFICHE alla nostra informativa sulla privacy
La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidiamo di aggiornare la nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sui nostri Siti e sulle nostre App. Se modifichiamo in modo sostanziale il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, te lo comunicheremo in anticipo oppure, dove richiesto dalla legge, ti chiederemo il consenso prima di applicare tali modifiche. Ti invitiamo vivamente a leggere la nostra informativa sulla privacy e a restare aggiornato sulle nostre pratiche. La presente informativa è stata modificata l'ultima volta a maggio 2018.
DOMANDE e commenti
Siamo felici di ricevere domande, commenti e segnalazioni sulla nostra informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche in materia di privacy.
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Tarragona, Spagna
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