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COMPROMESSO DI VENDITA ERMES DANCE

RESPONSABILITÀ

IMPEGNO 1. PRODOTTI DI QUALITÀ A PREZZI ACCESSIBILI

Noi di Ermes Dance lavoriamo per assicurare ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto online. A partire dalla ricerca del prodoto fino al suo acquisto.
Per garantire il massimo della qualità, il nostro team di esperti testa accuratamente ogni prodotto offerto, attraverso un esaustivo processo di controllo-qualità. Il nostro obiettivo primario è fornire il miglior prodotto ad un prezzo accesibile. 

IMPEGNO 2. RAPIDO PROCESSAMENTO DEGLI ORDINI

Noi di Ermes Dance capiamo perfettamente l'entusiasmo e il desiderio di utilizzare un articolo comprato online. Per tale ragione, tutto il team Ermes lavora per assicurare che gli ordini siano processati il prima possibile e consegnati alla compagnia di spedizione più affidabile. E non preoccuparti... Potrai tracciare il tuo pacco durante tutto il tragitto e, per qualunque altra informazione, potrai inviarci un' email quando vorrai. 

IMPEGNO 3. INFORMAZIONI CHIARE E TRASPARENTI

Noi di Ermes non abbiamo segreti con i nostri clienti. Facciamo del nostro meglio per fornire ai nostri clienti tutte le informazioni per ognuno dei nostri prodotti. Per qualunque domanda, dubbio o commento, puoi sempre inviarci un'email e noi ti rispondere nel più breve tempo possibile. 

IMPEGNO 4. CAMBIO GARANTITO

La nostra massima priorità è la felicità dei nostri clienti. Se hai cambiato idea sul prodotto per qualunque tipo di ragione, hai 14 giorni di tempo per notificalo al nostro team e cambiarlo. Il prodotto, ovviamente, dovrà essere in perfette condizione, nella sua custodia originale e nelle condizioni per effettuare la devoluzione. Una volta ricevuto il prodotto presso la nostra azienda, provvederemo a inviarvi una mail e a gestire il cambio. Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile, è possibile realizzare un codice dal valore del tuo acquisto che potrai tranquillamente utilizzare come e quando vuoi. Per avere maggiori informazioni vai a Politica di devoluzione e Cambio.

IMPEGNO 5. CONTATTO COSTANTE

Noi di Ermes Dance ci impegnamo a fornire ai nostri clientiil miglior servizio possibile . Ci impegnamo a rispondere a tutte le vostre domande e ai vostri dubbi nel più breve tempo possibile. La totale transparenza è un aspetto per noi fondamentale. Per questo motivo, potrai metterti in contatto direttamente con il reparto Assistenza al cliente, attraverso la piattoforma che preferisci. 

IMPEGNO 6. PAGAMENTO RAPIDO E SICURO

In Ermes Dance i tuoi pagamenti sono al 100% criptati per garantire un alto livello di sicurezza e la tua totale tranquillità!
Nel caso in cui decidessi di salvare i tuoi dati per facilitare i tuoi acquisti online, ti garantiamo la massima sicurezza.

IMPEGNO 7. RISERVATEZZA ASSOLUTA DEI DATI

Rispettiamo la confidenzialità dei tuoi dati e rispettiamo pienamente la Legge sulla Protezione dei Dati. Le tue informazioni sono utilizzate esclusivamente dal nostri servizi interni e in nessun caso saranno venduti o trasferiti a terze parti, senza il vostro previo consenso. 

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