Compromisso Ermes Dance

Na Ermes Dance queremos que tenhas a melhor experiência do início ao fim. Desde que navegas na nossa loja online até usares os nossos produtos! E, para garantir a qualidade, a nossa equipa de especialistas testa todos e cada um dos produtos que oferecemos, que passam por controlos de qualidade exaustivos. A nossa motivação número um é trazer-te os melhores produtos a preços acessíveis.

Na Ermes Dance percebemos a emoção e a vontade de usar algo que compramos online. É por isso que toda a equipa trabalha para que as encomendas sejam processadas o mais depressa possível e entregues à transportadora mais fiável. E não te preocupes! Podes seguir a tua encomenda durante o transporte e enviar-nos um email a qualquer momento se tiveres alguma dúvida.

Na Ermes Dance não temos segredos para os nossos clientes. Fazemos o nosso melhor para dar boa informação sobre todos e cada um dos nossos produtos. Se tiveres alguma dúvida, comentário ou preocupação, podes sempre enviar-nos um email!

Aqui na Ermes Dance, a tua felicidade é a nossa maior prioridade. Como podes mudar de ideias por qualquer motivo, garantimos um prazo de 14 dias durante o qual nos podes avisar e devolver o produto. O produto tem de estar em bom estado, na embalagem original e cumprir as condições de devolução. Consulta os termos do serviço para mais informações.

Na Ermes Dance comprometemo-nos a oferecer-te uma experiência de cliente agradável. Comprometemo-nos a responder a todas as tuas perguntas e reclamações o mais depressa possível. A transparência total é importante para nós. Por isso, pomos à tua disposição um formulário de contacto que te liga diretamente ao nosso serviço de apoio ao cliente!

Na Ermes Dance os teus pagamentos são 100% encriptados para garantir um elevado nível de segurança e a tua tranquilidade! Garantimos o mesmo nível de segurança para os teus dados bancários, caso decidas guardá-los para facilitar as tuas compras na nossa loja online.

Respeitamos a confidencialidade dos teus dados pessoais e cumprimos integralmente a legislação de proteção de dados. As tuas informações são usadas exclusivamente pelos nossos serviços internos e, em caso algum, serão cedidas ou vendidas a terceiros sem o teu consentimento prévio.