Adatvédelmi és cookie-szabályzat
ADATVÉDELMI ÉS COOKIE-SZABÁLYZAT
Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, milyen személyes adatokat gyűjtünk vagy hozunk létre (kezelünk), amikor az Ermes Dance weboldalát („Oldal”) használod. Elmagyarázza azt is, hogyan használjuk, osztjuk meg és védjük a személyes adataidat, milyen döntési lehetőségeid vannak velük kapcsolatban, és hogyan léphetsz kapcsolatba velünk.
KI felel a személyes adataid kezeléséért?
Az, hogy melyik Ermes Dance jogalany felel a személyes adataid kezeléséért, attól függ, hogyan használod az Ermes Dance Oldalát, és a világ mely részén tartózkodsz. Ebben az adatvédelmi szabályzatban az illetékes Ermes Dance jogalanyra „Ermes Dance”, „mi”, „minket” vagy „miénk” néven hivatkozunk.
MILYEN személyes adatokat gyűjtünk, és MIKOR?
Bizonyos személyes adatokat azért kérünk tőled, hogy biztosíthassuk az általad kért termékeket vagy szolgáltatásokat – például amikor vásárolsz, felveszed a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, értesítéseket kérsz, fiókot hozol létre, részt veszel a rendezvényeinken vagy nyereményjátékainkon, vagy használod az Oldalunkat.
Ezek a személyes adatok a következők:
- elérhetőségi adatok, beleértve a nevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, valamint a szállítási és számlázási címet;
- bejelentkezési és fiókadatok, beleértve a felhasználónevet, a jelszót és az egyedi felhasználói azonosítót;
- személyes adatok, beleértve a nemet, a lakóhelyet, a születési dátumot és a vásárlási előzményeket;
- fizetési vagy bankkártyaadatok;
- képek, fotók és videók;
- a testi jellemzőkre vonatkozó adatok, beleértve a testsúlyt, a magasságot és a testméreteket (például a becsült lépéshosszt, a cipő-/lábméreteket vagy a ruhaméretet);
- az általad megadott vagy az Oldalainkon vagy Alkalmazásainkon keresztül keletkező edzésadatok (idő, időtartam, távolság, helyszín, kalóriaszám, tempó/lépéshossz); vagy
- személyes preferenciák, beleértve a kívánságlistádat, valamint a marketing- és cookie-beállításaidat.
Az Oldalaink és Alkalmazásaink bizonyos funkcióinak működtetéséhez további személyes adatokat gyűjtünk tőled. Például hozzáférést kérünk a telefonod helyadataihoz a futóútvonalad rögzítéséhez, a névjegyeidhez, hogy kapcsolatba léphess a barátaiddal, a naptáradhoz egy edzésterv ütemezéséhez, vagy a közösségi fiókod belépési adataihoz, hogy egy Alkalmazásból tartalmat oszthass meg a közösségi oldaladon. Ezek a személyes adatok a következők:
- az eszközöd gyorsulásmérőjéből származó mozgásadatok;
- fotók, névjegyek és naptáradatok;
- szenzoradatok, beleértve a pulzusszámot és a (GPS-) helyadatokat; vagy
- közösségimédia-adatok, beleértve a belépési adatokat, valamint az Ermes Dance-ről szóló nyilvános bejegyzéseidből vagy a velünk folytatott kommunikációdból származó bármely információt.
Amikor az Oldalainkat és Alkalmazásainkat használod, bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk az eszközödről vagy a böngésződből. Ezekről a gyakorlatokról bővebben az adatvédelmi szabályzat alábbi, „Cookie-k és pixelcímkék” című részében olvashatsz. Ezek az adatok a következők:
- eszközazonosítók, hívásállapot, hálózati hozzáférés, tárhelyadatok és akkumulátoradatok; valamint
- cookie-k, IP-címek, hivatkozó (referrer) fejlécek, a böngésződet és annak verzióját azonosító adatok, valamint webjelzők és címkék.
GYERMEKEK
Betartjuk a helyi jogszabályokat, és nem engedjük, hogy gyermekek regisztráljanak az Oldalainkon vagy Alkalmazásainkban, ha még nem érték el a lakóhelyük szerinti ország törvényes korhatárát. Az Ermes Dance élményeiben és rendezvényein részt vevő gyermekek esetében szülői hozzájárulást kérünk.
ESZKÖZÖK annak kezelésére, milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az Alkalmazásaink és Oldalaink használata során bizonyos gyakorlatokról időben tájékoztatást adunk, vagy hozzájárulást kérünk. , Például hozzájárulást kérünk a helyadataid használatához vagy push-értesítések küldéséhez. Ezt a hozzájárulást az Alkalmazásokon vagy Oldalakon keresztül, vagy az eszközödön elérhető szabványos engedélyekkel kérhetjük.
Sok esetben a böngésződ vagy mobileszközöd platformja további eszközöket is kínál, amelyekkel szabályozhatod, mikor gyűjtse vagy ossza meg az eszközöd a személyes adatok bizonyos kategóriáit. A mobileszközöd vagy böngésződ például lehetővé teheti, hogy kezeld a cookie-k használatát vagy a helymegosztást. Javasoljuk, hogy ismerkedj meg az eszközeiden elérhető lehetőségekkel, és használd őket.
MIÉRT és HOGYAN használjuk a személyes adataidat?
A személyes adataidat a következő módokon használjuk:
Az Oldalak, Alkalmazások és az általad kért Szolgáltatások funkcióinak biztosítására
Amikor az Oldalainkat és Alkalmazásainkat használod, a személyes adataidat a kért termék vagy szolgáltatás biztosítására használjuk. Ha például vásárolsz a www.ermesdance.com oldalon, vagy részt veszel egy rendezvényen vagy akcióban, az általad megadott elérhetőségeket arra használjuk, hogy a vásárlással, rendezvénnyel vagy akcióval kapcsolatban kommunikáljunk veled. Ha felveszed a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, a rád vonatkozó információkat – például a szállítási vagy fizetési adatokat, illetve a megvásárolt terméket – arra használjuk, hogy segítsünk megoldani a problémádat vagy megválaszolni a kérdésedet.
Termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, rendezvényeinkkel kapcsolatos tájékoztatásra és egyéb promóciós célokra
Ha hozzájárulsz, marketingüzeneteket és híreket küldünk neked az Ermes Dance termékeiről, szolgáltatásairól, rendezvényeiről és egyéb akcióiról. A hozzájárulásod megadása után bármikor leiratkozhatsz.
Ha már az Ermes Dance vásárlója vagy (például ha már rendeltél tőlünk), az általad megadott elérhetőségeket arra is használhatjuk, hogy – ahol az alkalmazandó jog megengedi – marketingüzeneteket küldjünk hasonló Ermes Dance termékekről vagy szolgáltatásokról (hacsak le nem iratkoztál). Más esetekben a hozzájárulásodat kérjük a marketinginformációk küldéséhez. Az általad megadott információkat, valamint más Ermes Dance termékekből vagy szolgáltatásokból származó információkat – például azt, hogyan használod az Ermes Dance Oldalát, mikor látogatsz el az Ermes Dance-hez vagy vásárolsz ott, illetve részt veszel-e az Ermes Dance rendezvényein és nyereményjátékain – arra használhatjuk, hogy személyre szabjuk a számodra érdekes termékekről és szolgáltatásokról szóló üzeneteket.
Vállalkozásunk, termékeink és szolgáltatásaink működtetésére, fejlesztésére és fenntartására
Az általad megadott személyes adatokat vállalkozásunk működtetésére használjuk. Amikor például vásárolsz, ezeket az adatokat könyvelésre, auditokra és egyéb belső feladatokra használjuk. A termékeink és szolgáltatásaink használatára vonatkozó személyes adataidat arra is felhasználhatjuk, hogy javítsuk a felhasználói élményedet, segítsenek a műszaki és szolgáltatási problémák feltárásában, valamint Oldalaink és Alkalmazásaink kezelésében.
A mi vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelmére
Az Oldalaink és Alkalmazásaink használatára vonatkozó személyes adataidat arra is felhasználhatjuk, hogy megelőzzük vagy felderítsük a csalást, a visszaélést, a jogellenes használatot, a Felhasználási feltételeink megsértését, valamint hogy eleget tegyünk a bírósági határozatoknak, hatósági megkereséseknek vagy az alkalmazandó jognak.
Általános kutatási és elemzési célokra
A látogatóink Oldal-, Alkalmazás- és szolgáltatáshasználatára vonatkozó adatokat arra használjuk, hogy megértsük a vásárlói viselkedést és preferenciákat. Például felhasználhatjuk azokat az információkat, hogy a www.ermesdance.com látogatói hogyan keresnek és találnak meg termékeket, hogy jobban megértsük, hogyan érdemes rendszerezni és bemutatni a kínálatunkat az áruházunkban.
Egyéb célok
A személyes adataidat más módon is felhasználhatjuk; ilyenkor az adatgyűjtés időpontjában külön tájékoztatást adunk, és szükség esetén kérjük a hozzájárulásodat.
Jogalapok
A személyes adataid kezelése során – attól függően, hogyan használod az Oldalainkat és Alkalmazásainkat – bizonyos jogalapokra támaszkodunk.
- Amikor Ermes Dance termékeket vásárolsz az Oldalunkon, a személyes adataidra a veled kötött szerződés teljesítéséhez van szükségünk. A rendelésed kiszállításához például szükségünk van a fizetési adataidra és az elérhetőségeidre.
- Egyéb jogalapokra is támaszkodunk, például vállalkozásunk jogos érdekére, jogi kötelezettség teljesítésére vagy létfontosságú érdekeid védelmére.
A személyes adataid MEGOSZTÁSA
Megosztás az Ermes Dance részéről
Az Ermes Dance a személyes adataidat a következőkkel osztja meg:
- Egyéb harmadik felekkel, amennyiben ez szükséges: (i) hatósági megkeresés, bírósági határozat vagy az alkalmazandó jog betartásához; (ii) Oldalaink és Alkalmazásaink jogellenes használatának, illetve az Oldalak és Alkalmazások Felhasználási feltételeinek és szabályzatainknak a megsértése megelőzéséhez; (iii) a harmadik felek követeléseivel szembeni védekezéshez; valamint (iv) a csalások megelőzésében vagy kivizsgálásában való közreműködéshez (pl. hamisítás).
- bármely más harmadik féllel, ha ehhez hozzájárultál.
A rólad tárolt személyes adatokat akkor is továbbíthatjuk, ha vállalkozásunkat vagy vagyonunkat teljes egészében vagy részben eladjuk vagy átruházzuk (ideértve az átszervezést, a kiválást, a megszűnést vagy a felszámolást is).
A személyes adataid VÉDELME és KEZELÉSE
Titkosítás és biztonság
Számos műszaki és szervezési biztonsági intézkedést alkalmazunk – köztük titkosítási és hitelesítési eszközöket –, hogy megőrizzük a személyes adataid biztonságát.
A személyes adataid nemzetközi továbbítása
Az Oldalunkkal összefüggésben gyűjtött (vagy kezelt) személyes adatokat az USA-ban és más országokban tároljuk. Azon címzettek egy része, akikkel az Ermes Dance megosztja a személyes adataidat, más országban lehet, mint ahol az adataidat eredetileg gyűjtötték. Ezen országok jogszabályai nem feltétlenül biztosítanak ugyanolyan szintű adatvédelmet, mint az az ország, ahol eredetileg megadtad az adataidat. Ennek ellenére, amikor a személyes adataidat más országokban – így az USA-ban – lévő címzetteknek továbbítjuk, azokat az ebben az adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint és az alkalmazandó jognak megfelelően védjük.
Intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy megfeleljünk a személyes adatok olyan, az EGT-n vagy Svájcon kívüli országokban lévő címzettek részére történő továbbítására vonatkozó jogi követelményeknek, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű adatvédelmet. Számos intézkedéssel gondoskodunk arról, hogy az ezekbe az országokba továbbított személyes adataid az adatvédelmi szabályoknak megfelelő védelemben részesüljenek: ilyen például az EU általános szerződési feltételeinek aláírása, annak ellenőrzése, hogy a címzett elfogadott-e kötelező erejű vállalati szabályokat, vagy csatlakozott-e az EU–USA és a Svájc–USA adatvédelmi pajzs keretrendszerhez. Ha a személyes adatokat az Ermes Dance-en belül továbbítjuk, csoporton belüli adattovábbítási megállapodást alkalmazunk.
A személyes adataid megőrzése
A személyes adataidat addig őrizzük meg, ameddig az ebben az adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok eléréséhez szükséges (kivéve, ha az alkalmazandó jog hosszabb megőrzési időt ír elő). Ez általában azt jelenti, hogy a személyes adataidat addig őrizzük, amíg megvan az Ermes Dance fiókod. A termékvásárlásokhoz kapcsolódó személyes adatokat a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (például adó- és kereskedelmi jogszabályok, valamint jótállási célok miatt) hosszabb ideig őrizzük meg.
A Klarna adatvédelmi szabályzata.
Annak érdekében, hogy a Klarna fizetési módjait kínálhassuk neked, a pénztárnál a személyes adataidat – elérhetőségi és rendelési adatok formájában – továbbíthatjuk a Klarnának, hogy a Klarna felmérhesse, jogosult vagy-e a fizetési módjaira, és személyre szabhassa számodra ezeket a fizetési módokat. A továbbított személyes adataidat a Klarna saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezelik
A személyes adataiddal kapcsolatos JOGAID
Jogod van kérni: (i) a személyes adataidhoz való hozzáférést; (ii) a személyes adataid elektronikus másolatát (adathordozhatóság); (iii) a személyes adataid helyesbítését, ha azok hiányosak vagy pontatlanok; vagy (iv) a személyes adataid törlését vagy kezelésük korlátozását az alkalmazandó jog által meghatározott esetekben. Ezek a jogok nem korlátlanok. Ha a személyes adataid kezeléséhez a hozzájárulásodat kértük, jogod van azt bármikor visszavonni.
Ha másolatot szeretnél kérni a személyes adataidról, vagy gyakorolni szeretnéd bármely más jogodat, lépj kapcsolatba velünk az alábbi „Kérdések és visszajelzések” részben megadott elérhetőségeken.
Leiratkozás a közvetlen marketingről
Az e-mail- vagy SMS-feliratkozásaid módosításával iratkozhatsz le: kattints a leiratkozási linkre, vagy kövesd az üzenetben található leiratkozási útmutatót. Az alábbi „Kérdések és visszajelzések” részben megadott elérhetőségeken keresztül is kapcsolatba léphetsz velünk.
COOKIE-K és pixelcímkék
Amikor az Oldalainkat használod, az Ermes Dance információkat gyűjt a böngésződből, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak. Ezeket az információkat különféle módszerekkel, például cookie-kkal és pixelcímkékkel gyűjtjük, és a következőket foglalhatják magukban: (i) IP-cím; (ii) egyedi cookie-azonosító, cookie-adatok, valamint információ arról, hogy az eszközödön van-e bizonyos funkciók eléréséhez szükséges szoftver; (iii) egyedi eszközazonosító és eszköztípus; (iv) domain, böngészőtípus és nyelv, (v) operációs rendszer és rendszerbeállítások; (vi) ország és időzóna; (vii) korábban meglátogatott weboldalak; (viii) az Oldalainkkal való interakcióidra vonatkozó információk, például kattintási viselkedés, vásárlások és megadott preferenciák; valamint (ix) hozzáférési időpontok és hivatkozó URL-ek.
Harmadik felek is gyűjthetnek információkat az Oldalakon keresztül cookie-k, harmadik féltől származó bővítmények és widgetek segítségével. Ezek a harmadik felek közvetlenül a böngésződből gyűjtenek adatokat, és ezek kezelésére a saját adatvédelmi szabályzatuk vonatkozik.
Cookie-kat és pixelcímkéket használunk arra, hogy nyomon kövessük, hogyan használják vásárlóink az Oldalakat, és hogy megértsük a preferenciáikat (például az ország- és nyelvválasztást). Ez lehetővé teszi, hogy szolgáltatásokat nyújtsunk vásárlóinknak, és javítsuk az online élményüket. Cookie-kat és pixelcímkéket arra is használunk, hogy összesített adatokat kapjunk az oldal forgalmáról és az oldallal való interakciókról, trendeket azonosítsunk és statisztikákat készítsünk, hogy fejleszthessük az Oldalainkat. Oldalainkon általában háromféle cookie-t használunk:
- Funkcionális: ezek a cookie-k az oldal alapvető működéséhez szükségesek, ezért mindig engedélyezve vannak. Ide tartoznak azok a cookie-k, amelyek lehetővé teszik, hogy egy munkameneten belül – vagy kérésedre munkamenetek között is – emlékezzünk rád, miközben az Oldalainkat böngészed. Lehetővé teszik a kosár és a pénztár működését, valamint segítenek a biztonsági kérdésekben és a szabályozásoknak való megfelelésben.
- Teljesítmény: ezek a cookie-k a használat nyomon követésével lehetővé teszik, hogy javítsuk Oldalaink működését. Bizonyos esetekben ezek a cookie-k gyorsítják a kérésed feldolgozását, és lehetővé teszik, hogy megjegyezzük az általad kiválasztott oldalbeállításokat. Ha elutasítod ezeket a cookie-kat, kevésbé személyre szabott ajánlásokat kaphatsz, és az oldal lassabban működhet.
- Közösségi média és hirdetések: a közösségimédia-cookie-k lehetővé teszik, hogy kapcsolódj a közösségi hálózataidhoz, és megoszd az Oldalainkon található tartalmakat a közösségi médiában. A (harmadik féltől származó) hirdetési cookie-k olyan információkat gyűjtenek, amelyek segítenek az érdeklődési körödhöz jobban igazítani a hirdetéseket, az Oldalainkon belül és azokon kívül is. Bizonyos esetekben ezek a cookie-k a személyes adataid kezelésével járnak. Ha elutasítod ezeket a cookie-kat, előfordulhat, hogy kevésbé releváns hirdetéseket látsz, nem tudsz hatékonyan kapcsolódni a Facebookhoz, a Twitterhez vagy más közösségi hálózatokhoz, és/vagy nem tudsz tartalmat megosztani a közösségi médiában.
A beállításaidat bármikor módosíthatod az Oldalaink minden oldalának alján található „Cookie-beállítások” menüpontban.
Ha átfogó és naprakész áttekintést szeretnél kapni minden olyan harmadik félről, amely hozzáfér a böngésződhöz (az Ermes Dance Oldalán keresztül vagy más módon), javasoljuk, hogy telepíts egy erre a célra készült böngészőbővítményt. Azt is beállíthatod, hogy a számítógéped minden cookie küldésekor figyelmeztessen, vagy akár az összes cookie-t letilthatod. Ezt az általad használt minden böngésző és eszköz beállításaiban teheted meg. Minden böngésző kicsit más, ezért a cookie-k módosításának helyes módjáról a böngésződ Súgó menüjében tájékozódhatsz. Ha letiltod a cookie-kat, előfordulhat, hogy nem férsz hozzá számos olyan funkcióhoz, amely hatékonyabbá teszi Oldalainkat és Alkalmazásainkat, és egyes szolgáltatásaink nem fognak megfelelően működni.
Az adatvédelmi szabályzatunk MÓDOSÍTÁSAI
Az alkalmazandó jog és a gyakorlatunk idővel változik. Ha úgy döntünk, hogy frissítjük az adatvédelmi szabályzatunkat, a változásokat közzétesszük az Oldalainkon és Alkalmazásainkban. Ha lényegesen megváltoztatjuk a személyes adataid kezelésének módját, előzetesen értesítünk, vagy – ahol a jogszabály előírja – a változások bevezetése előtt kérjük a hozzájárulásodat. Erősen javasoljuk, hogy olvasd el az adatvédelmi szabályzatunkat, és tájékozódj a gyakorlatunkról. Ezt az adatvédelmi szabályzatot utoljára 2018 májusában módosítottuk.
KÉRDÉSEK és visszajelzések
Szívesen fogadjuk az adatvédelmi szabályzatunkkal és adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket és aggályokat.
Ha visszajelzést szeretnél adni, kérdésed vagy aggályod van, vagy gyakorolni szeretnéd a személyes adataiddal kapcsolatos jogaidat, fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz vagy adatvédelmi tisztviselőnkhöz adatvédelmi irodánkban:
Ermes Dance S.L
Tarragona, Spanyolország
E-mailt is küldhetsz nekünk az info@ermesdance.com címre.
Ha adatvédelmi panasszal fordulsz hozzánk, azt azzal a céllal vizsgáljuk meg, hogy a problémát időben és hatékonyan megoldjuk. Jogod van panaszt tenni a lakóhelyed szerinti ország illetékes felügyeleti hatóságánál is.