Rückgaberecht
VERANTWORTUNG
- Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung
zurückgegeben werden - Alle Artikel werden bei der Rücksendung geprüft. Jeder Artikel muss in
seinem ursprünglichen, UNGEBRAUCHTEN ZUSTAND und mit allen
Etiketten, Verpackungen und - falls zutreffend - der Dokumentation und den
originalen Zubehörelementen zurückgegeben werden, die mit dem Artikel
geliefert wurden.
Die Sohlen der Schuhe müssen sauber und ohne Gebrauchsspuren sein. Wenn dies nicht der Fall ist, behalten wir uns das Recht vor, keinen Umtausch oder eine Rückerstattung vorzunehmen. Bitte probieren Sie die Schuhe bei Erhalt drinnen auf einem glatten, sauberen Boden (vorzugsweise Teppich oder Vorleger) an, damit die Sohlen nicht schmutzig oder beschädigt werden, wenn der Artikel zurückgeschickt wird.
Wenn der Verbraucher und Nutzer nicht auf diese Weise vorgeht oder wenn das Produkt beschädigt wurde, akzeptiert der Verbraucher und Nutzer, dass das Produkt eine Wertminderung erleiden kann oder dass ERMES DANCE die Rückgabe durch den Verbraucher und Nutzer ablehnen kann.
- Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
- Gemäß dem spanischen Königlichen Gesetzgebungsdekret 1/2007, das das allgemeine Verbraucherrecht im Artikel 108, Absatz 4 billigt: Wenn ein Verbraucher sein Rücktrittsrecht ausübt, nachdem er eine Anfrage gemäß Artikel 98.8 oder Artikel 99.3 gestellt hat, wird er dem Unternehmer einen proportionalen Betrag für die bereits zum Zeitpunkt der Mitteilung des Unternehmers über die Ausübung des Rücktrittsrechts erbrachten Leistungen zahlen. Der proportional zu zahlende Betrag an den Unternehmer wird aufgrund des Gesamtpreises berechnet. Wenn der Gesamtpreis überhöht ist, wird der proportional zu zahlende Betrag anhand des Marktwerts der bereits erbrachten Leistung berechnet. Ermes Dance S.L geht davon aus, dass die Leistung der Lieferung der Waren an den Kunden und die damit verbundenen Kosten für die Bearbeitung und den Versand immer vom Rückerstattungsbetrag einer Bestellung abgezogen werden. Der Betrag beträgt mindestens 15€ und höchstens 30€, je nach Zielland der Bestellung.
- Falls Sie eine Rückgabe benötigen, müssen Sie sie HIER BEANTRAGEN
- Wenn Sie trotz unserer strengen Qualitätskontrollen ein beschädigtes
Produkterhalten, haben Sie 24 Stunden Zeit, um IHRE ANFRAGE ZU
GENERIEREN. - Aus hygienischen Gründen und zur allgemeinen Sicherheit unserer Kunden: Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Produkte, die in direktem Kontakt mit intimen Körperteilen stehen.
- Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Mystery Box-Produkte, Outlet-Produkte und Produkte in der letzten Größe.
- Die Kosten für die Rücksendung der Bestellung (z.B. Versandkosten durch
Kurierdienste) werden direkt vom Verbraucher und Nutzer getragen. - Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie einen Antrag im RETOUREN-CENTER stellen. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, teilen wir Ihnen
die Adresse mit, an die Sie den Artikel zurückschicken können. - ERMES DANCE ist nicht verantwortlich für das Kurierunternehmen, das der Verbraucher und Nutzer für die Rücksendung der Bestellung beauftragt. ERMES DANCE empfiehlt dem Verbraucher und Nutzer, vom Kurierunternehmen einen Ablieferungsnachweis zu verlangen, sobald der Kurier das Produkt bei ERMES DANCE hinterlegt hat, damit der Verbraucher und Nutzer den Nachweis hat, dass das Produkt korrekt an ERMES DANCE geliefert wurde. ERMES DANCE ist nicht verantwortlich für die Adresse, an die der Verbraucher und Nutzer die Bestellung zur Rücksendung schickt, wenn diese Adresse von der angegebenen abweicht. ERMES DANCE kann den Verbraucher und Benutzer bitten, einen solchen Liefernachweis zur Überprüfung zu senden.
- Wenn Sie von außerhalb der Europäischen Union kommen, kennzeichnen Sie das Paket bitte als Geschenk und mit einem angegebenen Wert von 19 $. Wir werden das Paket ablehnen, wenn wir Steuern zahlen müssen.
BEANTRAGEN SIE IHRE RÜCKSENDUNG HIER
ERMES DANCE haftet in keinem Fall für Produkte, die vom Verbraucher und Nutzer zurückgeschickt werden, ohne dass das oben beschriebene Verfahren durchgeführt wurde.