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Rückgaberecht

RÜCKGABERECHT

KEINE RÜCKERSTATTUNG DES PREISES.

Rückerstattungen des Kaufpreises werden nur akzeptiert, wenn das Produkt mit Fabrikfehlern oder Zwischenfällen, die durch den Transport verursacht wurden, am Bestimmungsort eintrifft. In diesem Fall werden alle Kosten von Ermes Dance getragen

UMTAUSCH.

Unser Umtauschzeitraum beträgt 14 Tage. Wenn seit der Lieferung 14 Tage vergangen sind und Sie uns keine Absicht eines Umtausches mitgeteilt haben, können wir Ihnen leider keinen Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rücksendung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch originalverpackt sein.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn das Produkt bei Eintreffen beschädigt oder fehlerhaft ist, haben Sie 24 Stunden Zeit, sich an unser Kundenservice-Team unter info@ermesdance.com zu wenden. Geben Sie im Betreff Folgendes an: FEHLERHAFTES PRODUKT.

NICHT UMTAUSCHBARE ARTIKEL

Geschenkkarten

Jeder Artikel, der mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird.

In bestimmten Situationen, werden nur Teilerstattungen gewährt (falls zutreffend).

Wir akzeptieren keine Produkte, bei denen es sich um Intimprodukte handelt oder die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

Artikel im Sale

Es können nur Artikel zum regulären Preis geändert werden. Leider können Angebots- oder Sale-Produkte nicht umgetauscht werden.

WICHTIG

Der Käufer darf das Produkt nicht zurücksenden, ohne zuvor eine Reklamationsanfrage an info@ermesdance.com gestellt zu haben.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, geben wir Ihnen die Adresse für die Rücksendung des Artikels bekannt, da wir verschiedene Standorte haben und Sie je nach Artikel über die entsprechende Adresse informieren.

Abhängig von Ihrem Wohnort kann die Wartezeit, in der das Produkt umgetauscht wird, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 40 € versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

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